FAQ

Aankomst

Inchecktijd 16:00

Je kamer is klaar vanaf 16 uur. Als je na 21 uur aankomt, hebben we graag dat je ons op de hoogte brengt: +32 471 40 24 44

Vertrek

Uitchecktijd 11:00

Wij vragen je om de dag van je vertrek de kamer ten laatste om 11 uur te verlaten. Als je langer op je kamer wil blijven, bekijken we of dit kan.

Roken

Het volledige huis en de bistro zijn rookvrij. Enkel op het terras mag je roken. Vraag ons een asbak. Peuken op de grond is voor niemand leuk noch aangenaam.

Honden

Honden zijn hartelijk welkom maar eerst een telefoontje via +32 471 40 24 44, anders gaat het niet. Wij rekenen 14 euro/ dag aan voor jullie hond.
Mensen die bang hebben van een hond of die geen hond willen in hun omgeving willen wij ook graag ontvangen. Daarom ontvangen wij jullie graag op afzonderlijke momenten.
Heb je meer dan 1 hond, dan ontvangen we je graag in onze Gîte ‘La forge de MAiSSiN’.

Annulatievoorwaarden

Als je minder dan 2 weken voor de voorziene dag van aankomst annuleert, rekenen wij 30% van de reservatie aan;
Als je minder dan 2 weken voor de voorziene dag van aankomst annuleert, rekenen wij 50% van de reservatie aan;
Als je minder dan 4 nachten voor de voorziene dag van aankomst annuleert rekenen wij de totale waarde van je verblijf aan;
Als je niet komt opdagen, je laat niets weten of je verkort je verblijf in rekenen wij het totale verblijf aan.